Политика возврата денежных средств и отмены цифровых услуг

Последнее обновление: 20 августа 2026 г.

Настоящая политика применяется к покупкам у ETHOS BY GEORGINA, управляемой Георгиной Кириаку, включая загружаемые рабочие тетради, размещенные курсы, видео и связанные цифровые ресурсы.

Цифровые продукты и немедленный доступ

Наши цифровые продукты поставляются в электронном виде. Физический товар не отправляется. Прежде чем завершить покупку цифрового контента, вы должны явно запросить, чтобы поставка началась немедленно в течение установленного законом периода отказа, и признать, что ваше право на отказ будет потеряно после начала доступа, потоковой передачи или загрузки.

Если цифровая поставка не началась, и вы не дали действительного согласия на немедленную поставку, любое применимое законное право на отказ остается доступным в течение применимого периода.

Запросы на изменение решения после цифровой доставки

После того как было получено действительное согласие и начался доступ, потоковая передача или загрузка, возврат средств обычно не предоставляется в следующих случаях:

  • изменение решения или личные предпочтения;
  • решение о том, что курс или рабочая тетрадь не подходят после получения доступа;
  • неиспользование, незавершение или незагрузка приобретенного материала;
  • нехватка времени, изменившиеся личные обстоятельства или невозможность достижения конкретного личного результата; или
  • неудовлетворенность, не связанная с дефектом или существенным отличием от описания продукта.

Неисправный, недоступный или неверно описанный цифровой контент

Настоящая политика не исключает и не ограничивает обязательные права потребителей. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если цифровой контент не предоставлен, недоступен с использованием заявленных технических требований, неисправен или существенно отличается от своего описания. Мы проведем расследование и, при необходимости, предоставим соответствующее средство правовой защиты, такое как восстановление доступа, исправление или замена контента, пропорциональное снижение цены или возврат средств.

Пожалуйста, укажите номер вашего заказа, адрес электронной почты, использованный при покупке, и описание или снимок экрана с проблемой. Мы можем сначала попросить вас выполнить разумные шаги по устранению неполадок.

Консультации и другие услуги

К консультациям и другим услугам применяются другие правила отказа. Если вы приобретаете платную услугу онлайн, любой установленный законом период отказа остается доступным, если не применяется соответствующее юридическое исключение. Если вы явно запрашиваете начало оказания услуги в течение периода отказа, а затем отзываете свое согласие до полного оказания услуги, от вас может потребоваться уплата пропорциональной суммы за уже оказанную услугу, если это разрешено законом. Право на отказ теряется после полного оказания услуги только в том случае, если были получены требуемые по закону предварительный запрос, согласие и подтверждение.

Любые условия переноса или неявки, относящиеся к конкретной записи, будут показаны до бронирования. Эти условия не исключают обязательных прав потребителей.

Возврат средств, расторжение договора и доступ

Если покупка возвращается или договор законно расторгается, ваша лицензия на использование возвращенного контента прекращается, и доступ к курсу может быть отозван. За исключением случаев, когда применимое законодательство разрешает дальнейшее использование, вы должны прекратить использование и распространение контента и удалить сохраненные копии. Это не затрагивает никакие права, которые не могут быть законно исключены.

Интеллектуальная собственность

Покупка предоставляет первоначальному покупателю ограниченную, личную, неисключительную и непередаваемую лицензию. Учетные записи курсов, видео, рабочие тетради и ресурсы не могут быть распространены, скопированы, записаны, загружены, перераспределены, перепроданы или использованы в коммерческих целях без письменного разрешения, за исключением случаев, когда применимое законодательство разрешает иное.

Контакты

Электронная почта: georginakyriacou10@gmail.com
Телефон: +357 99 859357
Адрес: Konstantinou Palealogou 28, 8035 Paphos, Cyprus